Política de privacidade
Introdução à nossa política
1.1. A Frankie está empenhada em proteger sua privacidade e cumprir com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao utilizar nosso site. É importante saber que, ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Sobre a coleta de informações
2.1. Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações relacionadas à compra e venda de imóveis.
2.2. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Caso tenhamos conhecimento de que coletamos informações de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos as medidas adequadas para excluir essas informações de nossos registros.
Sobre o uso das informações
3.1. Utilizamos as informações pessoais coletadas para fornecer os serviços solicitados por você, como a busca e oferta de imóveis para venda ou compra.
3.2. Podemos utilizar suas informações para enviar comunicações relacionadas aos serviços prestados pela Frankie, como atualizações sobre novas propriedades disponíveis.
3.3. Não utilizamos suas informações pessoais para fins de locação de imóveis, uma vez que a Frankie atua exclusivamente na compra e venda de imóveis.
Compartilhando informações
4.1. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
a) Com seu consentimento expresso;
b) Quando necessário para cumprir com obrigações legais ou regulatórias;
c) Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Frankie ou de terceiros.
Da segurança das informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Usamos criptografia SSL para proteger informações sensíveis transmitidas online.
Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Cookies e rastreamento
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações sobre sua atividade em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar como nosso site é usado.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de nosso site.
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Seus direitos como usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails.
Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E-mail:
oi@frankie.com.brTelefone:
+55 11 91858-5182